Публичная оферта
на заключение договора об оказании возмездных услуг с использованием дистанционных технологий
Индивидуальный предприниматель Иванов Александр Вадимович, ИНН 390615169374, ОГРНИП 321392600029952, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на оказание возмездных услуг с использованием дистанционных технологий (автор – Светлана Иванова) с любым совершеннолетним физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание возмездных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Информационно-консультационные услуги (ИКУ, услуги)– авторская серия видео-записей практических тренингов, мастер-классов, лекций, прямых эфиров и практикумов по программе посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Программы и тарифы ИКУ Исполнителя изложены в Приложениях к оферте.
Платформа – российская площадка GetCourse (Геткурс), на которой размещаются видео-уроки программы ИКУ, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них.
Программа информационно-консультационных услуг – структура и содержание услуг, которые изложены на официальном сайте Исполнителя и в Приложениях к оферте.
Стоимость ИКУ – денежное выражение выбранных услуг.
Тариф – стоимость варианта программы с определенным объемом услуг, утвержденная Исполнителем.
Автор программы – гражданин, который своим творческим трудом создал программы, указанные в Приложениях – Иванова Светлана Андреевна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Иванов Александр Вадимович.
Заказчик – лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
Стороны договорились, что под Заказчиком в настоящей Оферте они будут понимать как лицо, акцептовавшее Оферту, так и лицо, которое непосредственно получает ИКУ.
Стороны - Исполнитель и Заказчик вместе.
Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые, в случае отсутствия у владельца Платформы возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.
Для доступа к учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи, отправив владельцу Платформы сообщение.
Авторизация – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Платформе.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя: info@psfa.academy
Рассрочка — оплата услуг, предоставляемых Исполнителем, в несколько этапов. Рассрочка предоставляется либо кредитным учреждением, либо Исполнителем (внутренняя рассрочка).
Кредитными учреждениями выступают АО «Тинькофф Банк, ПАО «МТС-Банк”.
При внутренней рассрочке график и размер платежей устанавливаются сторонами индивидуально в каждом конкретном случае.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему полную стоимость услуг и заполнившему заявку на сайте: https://psfa.academy/ или продающем вебинаре, информационно-консультационные услуги по в соответствии с выбранной Программой (Приложение к Оферте).
Заявка содержит персональные данные Заказчика либо лица, в пользу которого акцептуется оферта и который будет получать непосредственно ИКУ..
Услуги представляют собой передачу Заказчику информации, состоящей из совокупности информационных материалов, видеоматериалов, визуальных материалов, в виде графических файлов с дополнительной полезной информацией, таблицами, шаблонами, гайдами, а также практических занятий, оказываемых Исполнителем, через доступ к личному кабинету на Платформе. Услуги оказываются также путем видео-уроков, онлайн-видеосозвонов, мастер-классов.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании программ ИКУ изложены на официальном сайте: https://psfa.academy/ и в Приложениях к Оферте.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от наполнения программы Исполнителя, но и от усилий, творческих способностей Заказчика.
2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание возмездных услуг осуществляется путем внесения Заказчиком регистрационных данных о себе и внесения полной стоимости ИКУ.
2.5. Моментом заключения договора на получение ИКУ признается дата совершения Заказчиком оплаты услуг и заполнение необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на сайте Исполнителя.
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к Платформе, видеоурокам, созвонам, онлайн-встречам, материалам, таблицам, шаблонам, выбранного тарифа в соответствии с объемом и программой, указанными в Приложениях и на официальном сайте: https://psfa.academy/.
2.7. Заказчик осознает в полной мере, что оказываемые Исполнителем услуги, а также предоставленные информация и материалы могут рассматриваться как материалы рекомендательного характера, которые Заказчик волен применять или не применять, и не должны быть расценены Заказчиком как принуждение к действиям.
2.8. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность, связанную с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания Услуги.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Для Заказчика, уже заключившего договор, он продолжает действовать на условиях оферты, действовавшей на момент заключения договора.
2.10. Заказчик подтверждает, что добровольно заключает настоящий Договор в целях получения навыков (в том числе и с нуля), которые он вправе применить как способ заработка на оказании услуг, поскольку при оказании Исполнителем услуг Заказчику дается информация о работе с социальными сетями, поиске клиентов и работе с ними с целью получения заработка за оказание своих услуг, о продвижении личного бренда в целях расширения и масштабирования деятельности Заказчика.
В связи с этим Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Исполнителем и Заказчиком в рамках настоящего Договора не регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
Представленные программы ИКУ направлены на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.11. Предлагаемая настоящей офертой услуга не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в освоении выбранной Программы не сопровождается выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте или мероприятиях Исполнителя , например -Вебинаре, мастер майнде. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник в мессенджере Телеграм.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности» и согласен с «Условиями Оферты».
3.3. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info@psfa.academy
3.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, с лицом, желающим получить услугу, связывается представитель Исполнителя, который уточняет желаемый тариф программы и помогает ему перейти по ссылке на оплату стоимости ИКУ.
3.5. Начало оказания ИКУ - предоставление доступа к Платформе путем направления логина и пароля на электронный адрес, указанный при заполнении заявки, и открытие материалов на Платформе.
3.6. Срок оказания ИКУ устанавливается в Приложениях к Оферте в зависимости от выбранного тарифа Программы.
3.7. Срок окончания ИКУ - назначенная дата защиты Дипломного проекта по Программе
Срок доступа к материалам Программы предоставляется в зависимости от выбранной Программы (Приложения к Оферте) и полученным оплатам за курс.
3.8. Программы ИКУ (Приложения к оферте) разделены на модули и уроки. Обучающийся должен стараться придерживаться сроков прохождения материалов выбранной Программы.
По окончании освоения Программы, не позднее 30 дней после последнего урока модуля выбранного тарифа, Заказчик оформляет и защищает Дипломный проект, если программой это предусмотрено.
К защите Дипломного проекта допускаются Заказчики, сдавшие не менее 70% домашних заданий и не имеющие долгов по оплате. Утверждение дипломного проекта производится куратором по этапно в ЛК Заказчика. Без такого утверждения Заказчику может быть отказано в приеме финальной работы и защите дипломного проекта до момента ее исправления по требованиям индустрии и заявленным Исполнителем.
Диплом или Сертификат о прохождении программы выдается только при выполнении не менее 70% домашних заданий и успешной сдачи Дипломной работы.
Даты презентации Дипломных проектов заранее анонсируются Исполнителем (представителем Исполнителя) и Заказчик может выбрать наиболее подходящее время и дату защиты.
Защита Дипломных проектов происходит в прямом эфире в программе Zoom, согласно утвержденного расписания.
После успешной защиты Дипломного проекта Заказчику выдается Диплом установленного образца
3.9. В случае не прохождения модулей Программы Заказчиком по неуважительным причинам, к защите Дипломной работы он не допускается, документ о прохождении Программы ему не выдается, стоимость Программы не возвращается.
К уважительным причинам для продления сроков сдачи и защиты Дипломного проекта относятся:
-болезнь Заказчика или близкого члена его семьи (дети, родители, супруги- при необходимости личного ухода за ними) и наличие листка нетрудоспособности либо справки о необходимости ухода за близким родственником;
-наличие повестки в военкомат и отбытие на военную службу;
-смерть близкого родственника, по причине которой не было возможности продолжить или вернуться к обучению, при наличии документального подтверждения.
Обо всех случаях невозможности прохождения Программы Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней уведомляет Исполнителя. В противном случае факт не сообщения и не прохождения Программы будет расцениваться как недобросовестное поведение Заказчика и злоупотребление им своими правами.
Защита дипломного проекта может быть проведена со следующим потоком защит.
При возникновении уважительных причин, стороны согласовывают возможность изменения сроков ИКУ. При наличии возможности Исполнитель предоставляет право на прохождение Программы на следующем потоке с того модуля (урока), на котором ранее остановился Заказчик, либо стороны расторгают договор по соглашению.
3.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.11. В случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя в течение 5 (пяти) дней с момента принятия такого решения о своем желании отказаться от услуг или их части в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными качественно и в установленном объеме.
3.12. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах, разделяемых по тарифам оплаты. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.13. Получение Услуги проводится Заказчиком самостоятельно с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создает на Платформе личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует персональные аутентификационные данные (логин и пароль).
3.14. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому модулю (уроку), указанному на каждом из тарифов, предоставляется последовательно, в соответствии с графиком Программы оплаченного тарифа.
3.15. Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем Заказчику ссылки для доступа к Платформе.
Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы, с предоставлением логина и пароля.
В случае неполучения ссылки для доступов к личному кабинету на Платформе и чату в мессенджере, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик для их устранения обязан незамедлительно направить сообщение по электронному адресу: info@psfa.academy .
Заказчик берет на себя ответственность за не полученную информацию и ссылки, если он указал некорректные данные своих контактов. В таком случае Исполнителем любым доступным способом направляется Заказчику напоминание о проверке корректности и актуальности оставленных контактов (не менее двух сообщений). Исполнитель не несет ответственности за неполучение ИКУ Заказчиком.
3.16. Доступ к материалам Программы предоставляется на ограниченный оплаченным Заказчиком тарифом срок (Приложения к Оферте).
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. ИКУ предоставляются в зависимости от выбранной Программы. Тарифы каждой Программы указаны в Приложениях к настоящей Оферте. Старт начала Программ указывается на сайте: https://psfa.academy/.
4.2. Оплата стоимости ИКУ осуществляется безналичным расчётом по ссылке, предварительно предоставленной Исполнителем/представителем Исполнителя. В стоимость оплаты Программы включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке 100% предоплаты.
При невозможности осуществить оплату единоразово на сайте, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления рассрочки через кредитные учреждения либо через внутреннюю рассрочку Исполнителя.
4.3. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика письмо со ссылкой и доступом к курсу.
4.4. При предоставлении внутренней рассрочки крайний срок оплаты выбранного тарифа производится не позднее 55 дней до открытия финального урока курса.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств в 100 % размере стоимости онлайн-курса на счет Исполнителя.
4.6. Если услуги оказываются третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключает Договор, вносит стоимость обучения и заполняет заявку на Сайте, Заказчик предварительно предоставляет письмо о готовности оплатить услуги за это лицо и его данные: ФИО, телефон, электронная почта.
.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. осуществлять проверку домашних работ и давать Заказчику обратную связь в любом удобном формате.
5.1.2. при необходимости привлекать третьих лиц для оказания услуг.
5.1.3. изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения практикумов/обратной связи, заданий для Заказчика, иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также содержание Программы ИКУ.
5.1.4. прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг Заказчику, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения им своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
● неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
● непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
● в случае нарушения п.5.4.2. Оферты;
● нарушения авторских прав.
В случае не внесения Заказчиком оставшейся оплаты за ИКУ в согласованный срок Исполнитель закрывает доступ как к уже открытым урокам и материалам, так и к следующим за ними до внесения Заказчиком согласованной оплаты в полном размере.
5.1.5. заблокировать участие Заказчика в обратной связи или в комментариях к видео-урокам, в комментариях в общем чате в мессенджере, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы видео-урока или вебинара, спам-рассылка, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, открытая критика, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников, получающих ИКУ.
При выявлении впервые нарушений Заказчиком таких правил поведения Исполнитель блокирует Заказчика временно на 7 (семь) календарных дней. В случае повторного нарушения правил поведения блокировка Заказчика производится до окончания Программы ИКУ.
Заказчик, в случае применения к нему указанных блокировок, не вправе ссылаться на некачественно или не в полном объеме оказанные услуги.
5.1.6. проводить акции по снижению стоимости тарифов
5.1.7. в случае не прохождения Заказчиком Программы по уважительным причинам предоставить ему место в другом (следующем) потоке с того модуля (урока), на котором остановился Заказчик при получении ИКУ, при наличии возможности и письменного заявления Заказчика.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. оказывать Заказчику ИКУ в информационной - телекоммуникационной сети «Интернет» с информационным сопровождением в соответствии с купленным тарифом по выбранной Программе.
5.2.2. оказывать помощь технического характера при прохождении Программы Заказчиком по его запросу
5.2.3. отвечать на вопросы в общем чате, на Платформе в уроках, заданиях Заказчика.
5.2.4. обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания ИКУ.
5.2.5. организовать для Заказчика видео консультации с основным автором Программы или Куратором в соответствии с выбранным тарифом посредством ПО. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в общем чате не позднее, чем за 1 (один) рабочий день.
При покупке Заказчиком тарифа VIP и EXCLUSIVE индивидуальные видео-консультации (1 раз в месяц для VIP и 1 раз в неделю для Exclusive ) проводятся по согласованному Заказчиком и Исполнителем (представителем Исполнителя) графику. О невозможности присутствовать на индивидуальной видео-консультации Заказчик обязан предупредить Исполнителя (представителя Исполнителя, автора Программы) не позднее, чем за 1 (одни) сутки до начала консультации.
Если Заказчик не воспользуется возможностью индивидуальной консультации, не подтвердит свое присутствие в согласованное время на консультации, не уведомит Исполнителя о невозможности присутствовать на консультации не позднее, чем за 1 (одни) сутки, услуга считается выполненной и он не вправе требовать возврата оплаты за такую видео-консультацию.
5.2.6. сформировать и предоставить доступ к записям видеосозвонов с автором / преподавателем Программы в течение 2 (двух) суток с момента его проведения.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. получать услуги в рамках оплаченного им в соответствии с условиями Оферты тарифа по выбранной Программе ИКУ.
5.3.2. принимать решения относительно необходимости совершения Заказчиком тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
5.3.3. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний по модулям (урокам) выбранной Программы, а также критериях оценки.
5.3.4. обращаться через Исполнителя к владельцу Платформы по вопросам, касающимся доступа к Платформе, и другим техническим проблемам функционирования Платформы.
5.3.5. обращаться к Исполнителю (представителю Исполнителя) за помощью в решения вопросов, связанных с прохождением Программы;
5.3.6. за дополнительную плату получить возможность общения с куратором, проверки домашних заданий, защиты Дипломного проекта после окончания ИКУ в соответствии с п.3.7. Оферты.
5.3.7. реализовывать иные права, предусмотренные настоящий Офертой и законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания ИКУ, отправлять их своевременно на проверку куратору на Платформе, подготовить и защитить Дипломный проект.
Заказчик самостоятельно выбирает способы, время получения информации и знаний, предоставляемых Исполнителем, в рамках обозначенных сроков прохождения модулей.
5.4.2. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие
Правила поведения при получении Услуг;
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, к Исполнителю, к автору Программ и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, автору Программ или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме эфира, Программы, мастер-класса, вебинара и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, автора Программ способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя, автора Программ;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли или иных целей путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на видео-созвонах, видео-консультациях, вебинарах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, автора Программ или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.4.3. при заполнении регистрационной формы для регистрации на Платформе указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и владельца Платформы в заблуждение относительно своей личности при регистрации на Платформе.
5.4.4. самостоятельно отслеживать сроки начала и окончания оказания Услуг, проходить Программу ИКУ в полном объеме, в сроки, установленные Исполнителем.
5.4.5. использовать материалы Программы в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенциями; Заказчик не вправе использовать материалы, полностью или частично, для передачи третьим лицам, в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;
5.4.6. не передавать, полученные перед регистрацией на Платформе, логин и пароль третьим лицам;
5.4.7. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Платформе, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
5.4.8. осуществить оплату услуг в соответствии с Разделом 4 Оферты и Приложения к ней по внутренней рассрочке.
5.4.9. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящей Офертой, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
5.4.10. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим требованиям - браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные), доступ в сеть Интернет со скоростью не ниже 5 мбит/сек.
5.4.11. предоставить Исполнителю достоверный и актуальный никнейм в мессенджере и на Платформе (по ФИО Заказчика).
5.4.12. озвучивать пожелания по Программе, замечания, претензии только в личные сообщения Исполнителю (представителю Исполнителя - куратору), автору Программы. Не допускаются публичные обсуждения в общем чате.
VI. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И
ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон в любой момент до начала фактического исполнения договора.
6.2. Услуга считается оказанной в полном объеме, если Исполнителем предоставлен доступ ко всем модулям (урокам), материалам Программы, видеозаписям в рамках выбранного тарифа при условии полной оплаты Исполнителем ИКУ. Полностью оказанная услуга должна быть оплачена Заказчиком в полном объеме по цене выбранного тарифа.
6.3. При отказе Заказчика от получения ИКУ в срок до 14 ( четырнадцати) дней с даты официального старта курса и прохождения материалов выбранной Программы Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости открытого доступа к материалам, урокам, уроков в Zoom (виде-осозвонов, видео-консультаций и тд), персональных консультаций и занятий, стоимость которых указана в Приложениях к Оферте, и фактически понесенных расходов Исполнителем.
В фактически понесенные расходы Исполнителя, также не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы по эквайрингу;
- расходы на оплату специалиста, проверяющего задания Заказчика, администратора чата курса ; технического специалиста
- иные фактически понесенные расходы.
- налог на доход, полученный от оплаченной Заказчиком суммы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
После указанного срока 14 ( четырнадцать) дней, денежные средства не возвращаются, как штраф за упущенную выгоду и потери Исполнителя ввиду того, что данное место мог занять другой Заказчик, но Исполнитель ограничил количество учеников-заказчиков для более эффективного предоставления услуг, чтобы уделять внимание каждому Заказчику оперативно и невозможностью привлечь нового Заказчика к уже запущенной программе.
6.4. При расторжении договора по инициативе Заказчика в допустимый срок, указанный в п.6.3., последний направляет Исполнителю на электронную почту: info@psfa.academy или в личном кабинете на образовательной платформе, заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме, с указанием реквизитов для перечисления возврата.
Исполнитель в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления принимает решение о расторжении договора и о возврате, сумме денежных средств Заказчику.
6.5. Доступ к материалам Программы для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
6.6. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги, комиссия взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
6.7. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем на расчетный счет, указанный Заказчиком в заявлении. При этом срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от выполнения операций кредитными учреждениями.
6.8. В случае нарушения Заказчиком п.5.4.2. Оферты договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика. В таком случае, доступ к материалам онлайн-курса прекращается в течение 1 (одного) дня с момента уведомления Заказчика и производится возврат денежных средств за не открытые модули / уроки Программы.
6.9. В случае если Заказчик не сдает домашние задания, не готовит и/или не защищает Дипломный проект, не высказывает Исполнителю причин таких не исполнений своих обязанностей, предусмотренных в п.5.4. Оферты, не выходит на связь с кураторами, не задает вопросов для помощи ему в прохождении программы , услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и принятыми Заказчиком без претензий, и должны быть оплачены в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ.
В случае окончания срока оказания услуг Заказчик имеет право в рамках срока доступа по выбранному тарифу Программы изучать материалы, видеозаписи, без возможности получить обратную связь от куратора, сдать Дипломный проект, получить документ о прохождении Программы.
VII. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Авторские и исключительные права на материалы текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы), сайта принадлежат автору Программ – Ивановой Светлане Андреевне и Исполнителю.
Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Программ и действуют бессрочно.
7.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка любого материала автора с Платформы, чата в мессенджере, в том числе текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов), запрещена.
7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка выложенных материалов, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 500 000 (ста тысяч) рублей до 3 000 000 (трех миллионов) рублей.
7.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
7.4.2. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно - телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав, распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно - телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно - телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно - телекоммуникационных сетей.
7.4.3. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
7.4.4. Исключительные права на все материалы действуют с момента их создания в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
7.5. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг Исполнителем впоследствии могут использоваться только Заказчиками для профессиональной деятельности.
7.6. Разрешается только использование материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности.
7.7. Разрешается цитирование с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
VIII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
8.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
8.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора предполагает направление Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.
В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, мессенджера, платформы ZOOM. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.5. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодоолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить, возникших после заключения договора.
К таким обстоятельствам относятся, не ограничиваясь, следующие обстоятельства: пожар, стихийные бедствия, война, военные действия, массовые беспорядки, революции, крупные аварии, действия органов государственной власти, вступление в действие законодательных актов и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в оферте виды деятельности и/или препятствующих осуществлению сторонами своих обязательств, и другие обстоятельства, независящие от волеизъявления сторон.
При наступлении таких обстоятельств, каждая сторона должна без промедления в срок, не превышающий 2 (двух) календарных дней, письменно известить о них другую сторону и приложить официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств.
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.
9.2. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
При подписании Оферты Заказчик обязуется заполнить Анкету Клиента в его ЛК на образовательной платформе Исполнителя. Без оформления Оферты и Анкеты доступ к материалам курса не предоставляется до подписания Исполнителем.
9.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе получения услуг.
9.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ИП ИВАНОВ АЛЕКСАНДР ВАДИМОВИЧ ИНН: 390615169374 Р\с 40802810400003691132 Банк: АО «Тинькофф Банк» БИК: 044525974 К/С: 30101810145250000974 Адрес регистрации: 236006, Калининград, ул. Фортовая дорога, 9-98